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不良手机应用投诉情况1 工业和信息化部督促相关电信企业对有关线索进行了核查处置
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工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题2 通告
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对用户申诉进行了处理和调解3 涉及资费争议的申诉占比
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涉及欠款催收：
1.2025指出
2.2025其他类投诉占比
【电信用户申诉处理办法:附件】
